Kadbrokes percaya bahawa hiburan harus kekal menyeronokkan dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat dan panduan untuk membantu anda bermain dengan selamat, tanpa gangguan kehidupan seharian.
Semua alat ini tersedia terus dalam tetapan akaun anda. Tidak perlu hubungi sokongan – anda boleh urus sendiri bila-bila masa yang diperlukan.
Tetapkan jumlah maksimum yang anda boleh depositkan dalam tempoh masa yang dipilih. Setelah had dicapai, sistem akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh berikutnya bermula.
Tentukan berapa banyak yang anda sanggup kerugikan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak boleh meletakkan pertaruhan tambahan sehingga tempoh had tamat secara automatik.
Tetapkan had berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Apabila had masa hampir dicapai, sistem akan menghantar amaran. Setelah had dicapai, sesi akan ditamatkan secara automatik.
Perlukan jeda pendek? Aktifkan mod rehat untuk 24 jam, 48 jam, atau 1 minggu. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat pertaruhan, tetapi boleh membuat pengeluaran baki yang ada.
Pilih untuk menangguhkan akses ke akaun anda selama 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun atau selama-lamanya. Ini adalah alat paling kukuh yang kami sediakan untuk mereka yang memerlukan jeda yang lebih serius.
Semak rekod lengkap semua aktiviti permainan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa. Ketelusan penuh tentang corak permainan anda membantu anda membuat keputusan yang lebih sedar dan bermaklumat.
Pertaruhan yang sihat bermula dengan kesedaran diri. Mengenali tanda-tanda amaran awal boleh membantu anda atau orang tersayang mengambil tindakan sebelum masalah menjadi lebih serius.
Bermain dengan bertanggungjawab bermakna menikmati hiburan dalam batas yang anda tetapkan sendiri. Berikut adalah amalan yang kami galakkan untuk semua ahli Kadbrokes.
Ini bukan sekadar mematuhi peraturan. Bagi Kadbrokes, memastikan kesejahteraan ahli adalah sebahagian daripada nilai teras yang kami pegang setiap hari.
Sistem kami memantau corak permainan dan akan menghantar notifikasi secara automatik jika dikesan perubahan yang membimbangkan – seperti lonjakan deposit mendadak atau sesi bermain yang sangat panjang.
Semua pendaftar melalui proses pengesahan umur semasa onboarding. Dokumen pengenalan diri disemak untuk memastikan tiada individu bawah 18 tahun menggunakan platform Kadbrokes.
Pasukan Kadbrokes menganalisis data permainan secara berkumpulan (bukan individu) untuk mengenal pasti corak risiko dan memperbaiki alat perlindungan diri yang kami sediakan kepada semua ahli.
Kami secara aktif berkongsi panduan, tip dan maklumat tentang permainan bertanggungjawab melalui bahagian FAQ, notifikasi dalam platform dan artikel berkala untuk meningkatkan kesedaran ahli.
Pasukan sokongan kami dilatih khas untuk menangani isu berkaitan permainan bermasalah dengan empati dan tanpa penghakiman. Anda boleh berbincang secara terbuka tanpa rasa malu atau segan.
Apabila anda meminta penangguhan diri, ia berkuat kuasa serta-merta. Tiada tempoh menunggu, tiada soalan tambahan. Keputusan anda dihormati dan dilaksanakan tanpa kelewatan.
Soalan-soalan ringkas ini bukan untuk menilai atau menghukum anda – ia adalah alat refleksi diri yang boleh membantu anda memahami hubungan anda dengan aktiviti berjudi dengan lebih jelas.
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan alat penangguhan diri yang tersedia.
Setiap orang yang bermain di Kadbrokes datang dengan latar belakang dan tujuan yang berbeza. Ada yang bermain sekadar untuk berhibur selepas hari yang penat di tempat kerja. Ada yang menikmati strategi dalam permainan kasino langsung. Ada yang seronok dengan keghairahan pertaruhan sukan bola sepak pada hujung minggu. Semua ini adalah bentuk hiburan yang sah – selagi ia kekal dalam batas kawalan diri.
Masalah bermula apabila garis antara hiburan dan ketagihan mula kabur. Ini bukan satu perkara yang berlaku dalam semalam, dan ia bukan tanda kelemahan peribadi. Perjudian bermasalah adalah isu kesihatan yang boleh menjejaskan sesiapa sahaja, tidak kira umur, latar belakang atau status sosial. Yang penting adalah kesedaran awal dan tindakan yang tepat pada masanya.
Bagi Kadbrokes, komitmen terhadap permainan bertanggungjawab bukan hanya tentang mematuhi peraturan. Ia adalah tentang nilai yang kami pegang sebagai sebuah platform yang peduli kepada kesejahteraan penggunanya. Kami tahu bahawa platform yang sihat adalah platform yang penggunanya bermain dengan gembira, terkawal dan kembali bermain kerana ia menyeronokkan – bukan kerana terpaksa atau ketagihan.
Itulah sebabnya kami melabur dalam sistem pemantauan yang boleh mengesan corak permainan berisiko, melatih pasukan sokongan untuk menangani isu ini dengan empati, dan menyediakan alat perlindungan diri yang benar-benar berfungsi tanpa halangan birokrasi. Jika anda klik untuk mengaktifkan had deposit hari ini, ia berkuat kuasa serta-merta – bukan esok, bukan selepas pemprosesan tiga hari.
Semua alat permainan bertanggungjawab boleh diakses terus dalam bahagian "Tetapan Akaun" di Kadbrokes. Log masuk ke akaun anda, pilih "Permainan Bertanggungjawab" dari menu, dan anda akan nampak semua pilihan had yang tersedia. Prosesnya mudah, jelas dan tidak memerlukan anda menghubungi sokongan terlebih dahulu.
Perlu diingat: apabila anda menetapkan had, ia tidak boleh dikurangkan serta-merta. Ini adalah ciri keselamatan yang disengajakan – anda boleh meningkatkan had dengan mudah, tetapi untuk mengurangkan had, perlu menunggu tempoh penyejukan (cooling-off period) tertentu. Ini bertujuan melindungi anda daripada keputusan impulsif semasa dalam keghairahan.
Jika anda bimbang tentang ahli keluarga atau rakan yang mungkin mengalami masalah perjudian, tindakan terbaik adalah berbincang secara terbuka dengan penuh kasih sayang – bukan dengan tuduhan atau kemarahan. Nyatakan kebimbangan anda dengan spesifik, dengarkan perspektif mereka, dan tunjukkan bahawa anda ada untuk menyokong, bukan menghakimi.
Daftar akaun Kadbrokes dan manfaatkan semua alat permainan bertanggungjawab kami dari hari pertama. Bermain dengan selamat, bermain dengan bijak.